|
Главная » IT Service Management» Управление проектами и разработки ИТ-решений
Теория и практика управления проектами на основе PMBoK Guide |
Аудитория: Руководители компании высшего и среднего звена
Cостоявшиеся и будущие менеджеры (руководители) проектов
Руководители департаментов, отделов, подразделений
Сотрудники существующего или строящегося «Проектного офиса»
Лидеры и члены проектных команд
Ключевые специалисты и эксперты, задействованные в проектной деятельностиОписание: Тренинг построен на основе PMBoK Guide. Тренинг сочетает теоретический материал с закреплением полученных знаний на практических примерах и выполняя практические задания в ходе индивидуальных и групповых упражнений.Содержание курса: - Введение. Основополагающие элементы управления проектами.
- Влияние среды, в которой выполняется проект.
- Управление интеграцией проекта.
- Управление содержанием проекта.
- Управление расписанием и ресурсами проекта.
- Управление стоимостью проекта.
- Управление качеством проекта.
- Управление коммуникациями проекта.
- Управление рисками проекта.
- Управление закупками проекта.
- Управление заинтересованными сторонами проекта.
- Завершение проекта.
- Заключение.
| |
Модули курса Модуль 1. Введение. Основополагающие элементы управления проектами. - Определение термина «проект». Признаки проекта.
- Цели и задачи управления проектом.
- Критерии и ограничения. Рычаги управления.
- Логика управления проектом. «Треугольник проекта».
- Взаимосвязи между управлением проектом, программой, портфелем и операционной деятельностью.
- Менеджер проекта. Области знаний менеджера проекта.
- Заинтересованные лица и участники проекта.
- Жизненный цикл проекта. Фазы проекта. Использование вех.
- Процессы управления проектом.
- Области знаний управления проектом.
- Данные и потоки информации в управлении проектом.
- Основные документы по управлению проектом.
- Практическая работа. Изучение списка и структуры (форм) документов управления проектом (на примере одного из проектов).
Модуль 2. Влияние среды, в которой выполняется проект. - Факторы среды предприятия и активы процессов организации.
- Модель руководства организации.
- Типы организационных структур.
- Практическая работа. Определение существующего и желаемого (целевого) типа организационной структуры.
- Офис управления проектами (Project Management Offoce, PMO). Назначение и варианты организации.
Модуль 3. Управление интеграцией проекта. - Список задач (процессов) управления интеграцией проекта.
- Планирование целей проекта.
- Фаза инициации проекта и управление интеграцией. Результаты инициации.
- Рекомендуемые условия старта проекта, обеспечивающие его успех.
- Особенности инициации инновационных проектов.
- Управление заинтересованными лицами во время инициации проекта.
Модуль 4. Управление содержанием проекта. - Список задач (процессов) управления содержанием проекта.
- Элементы устава проекта.
- Декомпозиция целей. Виды декомпозиции.
- Степень и целостность декомпозиции.
- Определение операций – элементарных задач проекта.
- Классификация задач по типам.
- Степень и целостность декомпозиции.
- Практическая работа. Знакомство с формой (структурой) и содержимым основных документов проекта, являющихся результатом управления содержанием проекта.
Модуль 5. Управление расписанием и ресурсами проекта. - Список задач (процессов) управления расписанием проекта.
- Определение длительностей задач.
- Методы оценки длительностей.
- Факторы, которые следует учитывать при оценке длительностей.
- Определение взаимосвязей задач. Типы взаимосвязей.
- Список задач (процессов) управления ресурсами проекта.
- Определение и назначение ресурсов. Вопросы управления персоналом.
- Методы оптимизации расписания.
- Выравнивание ресурсов. Сжатие расписания.
- Тенденции и современные практики в области управления расписанием.
Модуль 6. Управление стоимостью проекта. - Список задач (процессов) управления стоимостью проекта.
- Ключевые концепции управления стоимостью. Оценка стоимости.
- Инструменты и методы управления стоимостью.
- Оценка бюджета проекта.
- Контроль стоимости.
- Использование показателей стоимостного анализа для контроля стоимости.
Модуль 7. Управление качеством проекта. - Список задач (процессов) управления качеством проекта.
- Различие терминов «Качество» и «сорт».
- Методы контроля качества.
- Поиск баланса между качеством и стоимостью его достижения.
- Современные тенденции в области управления качеством.
Модуль 8. Управление коммуникациями проекта. - Список задач (процессов) управления коммуникациями проекта.
- Подготовка проекта к утверждению.
- Навыки межличностных отношений, необходимые для работы с командой проекта.
- Современные тенденции в вопросах управления коммуникациями.
- Особенности выстраивания коммуникаций в инновационных проектах.
- Практическая работа. Знакомство с формой (структурой) и содержимым документов проекта: форма запроса на изменение, форма отчёта члена команды проекта, пример протокола совещания, пример отчёта о состоянии (статусе) проекта.
Модуль 9. Управление рисками проекта. - Термины и определения в области управления рисками.
- Ключевые концепции процесса управления рисками.
- Идентификация рисков.
- Оценка влияния рисков на проект.
- Практическая работа: Идентификация и анализ рисков в проекте.
- Разработка реагирования, категории (подходы) реагирования.
- Особенности управления рисками в инновационных проектах.
- Практическая работа: создание плана управления рисками проекта.
- Отслеживание (мониторинг) рисков.
- Практическая работа. Ознакомление с реестром рисков и планом управления рисками одного из реально существующих проектов.
Модуль 10. Управление закупками проекта. - Список задач (процессов) управления закупками проекта.
- Управление поставщиками.
- Планирование закупок.
- Проведение закупок.
- Контроль закупок.
Модуль 11. Управление заинтересованными сторонами проекта. - Список задач (процессов) управления заинтересованными сторонами проекта.
- Идентификация заинтересованных сторон.
- Планирование вовлечения заинтересованных сторон.
- Построение ассоциативных карт и матрицы оценки уровней вовлечённостей
- Управление вовлечением заинтересованных сторон.
- Мониторинг вовлечения заинтересованных сторон.
Модуль 12. Завершение проекта. - Критерии завершения.
- Задачи фазы завершения.
- Закрытие проекта.
- Практическая работа. Знакомство с формой (структурой) и содержимым документов проекта: итоговый отчёт по проекту, информационное письмо о завершении проекта.
Модуль 13. Заключение |
|